ARNAQUES SUR EBAY.

Je me suis faite avoir une ou deux fois, et comme je rencontre la même situation, je suis en colère.
Maintenant, si j'achète un vêtement dans la catégorie " Neuf" sur Ebay, je demande si le vêtement a été porté ou lavé. Là, je vois une polaire sympa et deux sous-pulls, 6 ans, " Neuf". Réponse à la question : "Oui, ça a été porté et bien sûr lavé une ou deux fois"; Je passe une soufflante à la vendeuse, en lui disant que c'est abusif, c'est "Occasion en excellent état", si elle veut.
Maintenant, j'achète "Neuf avec étiquette". Il y a même des petits malins qui remettent les étiquettes après.
Ceci dit, je viens de recevoir une magnifique polaire neuve et très chaude, "Annapurna" pour Aram. J'ai posé la question et la réponse a été "on m'avait offert ce vêtement pour mon fils, mais il est trop petit." Il est vraiment neuf, avec l'étiquette. Sur une polaire, si elle a été lavée, ça se voit.
C'est pénible de toujours se méfier, mais je suis globalement très satisfaite d'Ebay. C'est sur les vêtements que j'ai eu des problèmes, il faut bien sélectionner.
Amicalement.

Bonsoir Chantal,
J'achète souvent pour mes filleuls des vêtements d'occasions sur Ebay et j'ai toujours été satisfaite des articles.Pour l'instant je suis tombée sur des vendeurs honnêtes, je regarde la notation des vendeurs avant de traiter avec eux.J'ai acheté des polaires, des doudounes,des pantalons , des chaussures, et des livres pour enfants(des lots).
Amicalement

bonsoir,

j'achète souvent sur ebay et je n'ai pas eu de problèmes sauf avec un vendeur de golf en solde

Amicalement

J'ai eu quelques problèmes avec les vêtements d'enfants, un lot de vêtements, ils n'étaient pas terribles, et surtout, arrivés très sales, un pantalon donné neuf avec des taches indélébiles et la couleur très passée...des choses inutilisables, sinon à revendre en vide-grenier, et encore, où à donner à Emmaüs. Je regarde pourtant toujours la notation. Maintenant, je fais très, très attention et n'hésite pas à questionner plutôt deux fois qu'une.
Amicalement.

Jusqu'à présent, je n'ai jamais eu de problème avec Ebay...

J'ai acheté des DVD, des CD, des objets de collection Disney...

Une fois j'ai acheté 2 places de concert pour 120€, je n'ai pas été tranquille jusqu'à ce que je les reçoive... Mais tout s'est bien passé!

Mon ami achète très souvent sur e-bay. Il n'a quasiment jamais eu de souci. Si un article ne correspond pas à ce qu'il attendait, il recontacte le vendeur et retourne l'objet. Il a toujours été remboursé sans problème (il passe pas Paypal chaque fois que c'est possible). Regarder les évaluations des vendeurs, effectivement c'est la base. S'ils ont moins de 95% de positif, on évite.

La seule et unique fois où j'ai eu un soucis, c'est moi qui vendais...
J'ai vendu tous les jeux Sims1 avec tous les addons (ça faisait un paquet de Cd-Roms). J'ai reçu le paiement et envoyé un énorme colis, envoyé depuis mon boulot pour passer par le réseau pro pour plus de sécurité... Raté!
Soi-disant que le colis n'est jamais arrivé. La poste pro qui me disait que c'était bien parti, et donc que le soucis ne pouvait être que sur le site d'arrivée. L'acheteur qui me disait que son bureau de poste n'avait pas le colis, ce que je ne pouvais absolument pas vérifier. Sur la foi de cette personne, j'ai renvoyé le chèque. Je ne saurai jamais si le colis s'est "perdu" ou si la personne, de mauvaise foi, a fait une manœuvre pour ne pas payer.

Mon ami envoie en colissimo suivi pour éviter ce genre d'embrouille.

idem :moi je lis attentivement toutes les évaluations et en général
c est parlant !

Je me plains pas, c'est arrivé qu'une seule fois.
Sinon il y a un truc que j'essaie de faire, c'est les échanges en main propre. C'est plus sécurisant et je trouve ça plus sympa aussi !

Ouais, ça aussi on le fait quand c'est possible. Plus sympa en effet, et surtout économie des frais de port!

Pas de bol pour ma première commande sur Ebay, la fameuse poupée tibétaine : elle n'est toujours pas arrivée et avec le vendeur nous avons pu retracer que le colis est parti de Hong-Kong le 19 septembre, arrivé en France le 26 septembre. Depuis rien du tout, le suivi de la poste là bas ne permet rien de plus... pourtant j'habite à Paris ce n'est pas très loin de Roissy!!!
Bon peut être qu'elle arrivera un jour

tu ne lui a pas encore donner d évaluation j éspere !
sache que tu peux avoir recourt !
une fois j avais commander à un vendeur anglais:"cheap and chic" de moschino, c est mon parfum préféré et il ne se fait plus
je le reçoit et là: sa sent tous sauf le vrai parfum !
j ai communiqué avec le vendeur qui de mauvaise foi me dit que c est le vrai, donc je "porte plainte" à ebay et du coup ils m ont donner raison et j ai été remboursée !

Pour une première commande sur Ebay, acheter à Hong Kong, c'est osé J'espère que cette affaire va se régler pour toi d'une manière ou d'une autre.
Amicalement.

Ne t'inquiète pas Chloé! Nous aussi on commande à Hong Kong, c'est toujours bien arrivé sauf une fois: au bout de 3 bonnes semaines, toujours pas reçu l'article. Mon copain contacte le vendeur qui renvoie le même produit. Celui-ci nous parvient en une dizaine de jours. 1 ou 2 semaines après, le premier article a fini par arriver !!!

Bon, encore un test instructif. Je me lancerai pour Hong Kong après.

Encore un probème sur Ebay. J'achète un sweat et un pantalon d'occasion, inscrits dans la catégorie "Neuf", pour Tolotra. Le sweat, ça passe, mais le pantalon a un accroc qui est presque un trou, sur un tissu indéchirable. Il ne reste que quelques fils, et ça fait un trou visible à la lumière. Je ne peux pas envoyer ce pantalon. Cet accroc saute aux yeux, la vendeuse dit ne l'avoir pas vu, et me propose de m'envoyer un morceau à coller !
Les évaluations étaient très bonnes, 99,8 % sr 792 transactions.
A tous les coups, je me fais avoir.

réclame !
le produit n est pas conforme à l annonce !
si elle est sérieuse: elle te le reprend !

Je suis de l'avis d'Ana. Insiste: un patch sur un pantalon????
Si ça ne suffit pas, contacte le service réclamation d'e-bay et signale leur le problème avec cette vendeuse.

Pour les évals, as-tu regardé combien de transactions a cette vendeuse? Le pourcentage n'est pas toujours très parlant.

Tu n'as pas de chance Chantal sur Ebay.Je suis désolée pour toi.Tu fais comme te le dis Emmanuelle une réclamation.Tu as payé par chèque ou par carte?
Car si c'est par chèque ,tu règles que le Sweat.
Janote

elle se fait pas suer la vendeuse un morceau a coller !!! n'importe quoi !
si tu paie par chéque ne paie pas le pantalon ! il était vendu en bonne état, il doit êtres en bonne état, c'est un comble !

Comme j'ai reçu l'objet, j'ai déjà payé, bien évidemment.
Et cela me coûterait plus cher en port de le retourner. C'est vrai que c'était un petit prix, mais quand même. Je vais lui demande le remboursement, sous peine d'évaluation négative.
Amicalement.

Bonjour Chantal,

Quelques principes pour bien utiliser ebay :

- pour les habits vendus par des particuliers : il vaut mieux prendre des tenues ou des petits lots faits par les mamans qui sont en bon état.

- un vendeur avec près de 800 ventes et 99,8% de positif n'est pas forcément bon. Il faut regarder pourquoi il y a eu des évaluations négatives.

- certains vendeurs pro harcèlent les clients qui leur mettent une évaluation négative pour avoir toujours 100%.

- il faut bannir ce qui vient de Chine, Hong kong ou pays d'Asie si ce sont des marques connues ici car ce sont souvent des contrefaçons (ex : le club de golf d'une grande marque dont la tête se détâche au premier coup).

- pour les livres en malgache, le vendeur les achète .....à Mada et les revent sur ebay 10 fois plus chers --> il vaut mieux envoyer un chèque pour acheter des livres à Anka.

- les jouets sont de bonne qualité s'ils viennent d'Europe ou des USA (ex : les Playmobil allemands).

- les livres sont beaucoup moins chers en Angleterre ....

Enfin, voila quelques conclusions de ma carrière ebay (4 ans tout de même et 400 objets vendus ou achetés).

Amicalement

Je n'ai toujours pas reçu la poupée Miao commandée mi septembre. Le vendeur ne répond plus à mes mails insistants pour me faire rembourser (même si ce n'était pas une grosse somme c'est pour le principe). J'ai contacté la poste de Hong Kong, qui m'a fait suivre un relevé comme quoi le colis est arrivé en France, seulement où ? je viens donc d'envoyer un mail au service réclamation de Ebay mais je n'ai pas trop d'espoir...
C'est une malchance!!

C'est pas de chance Chloé, j'espère que tu auras gain de cause auprès d'Ebay.Je n'ai jamais eu de problème sur Ebay, mais je n'ai jamais non plus commandé sur Hong kong,celà me fait peur.Mon dernier achat, une chemise d'occasion Jacadi 6 ans, 0,99 euro frais de port compris.Je n'avais jamais fait un chèque de ce montant.J'ai reçu une très belle chemise pour garçon 6 ans.J'étais contente, le vendeur un peu moins je suppose.